일본에서 은행 계좌를 만들거나 집을 빌릴 때 창구에서 먼저 묻는 말이 印鑑はお持ちですか(인칸와 오모치데스카, 도장 가지고 오셨나요)예요.
외국인은 서명으로도 처리되는 곳이 늘었지만, 도장이 있으면 절차가 눈에 띄게 빨라요. 직원이 익숙한 서식이기 때문이에요.
도장 세 가지
일본 도장은 용도에 따라 이름이 달라요. 생김새보다 어디에 등록했는지가 등급을 정해요.
| 도장 | 읽는 법 | 쓰는 곳 |
|---|---|---|
| 実印 | 지츠인 | 시청에 등록한 인감. 부동산·자동차·공증 |
| 銀行印 | 긴코오인 | 은행 계좌 개설과 거래 |
| 認印 | 미토메인 | 택배 수령, 사내 결재 같은 일상용 |
実印은 등록 증명서인 印鑑証明書(인칸쇼오메이쇼)와 함께 내야 효력이 생겨요. 도장 하나만으로는 큰 계약을 못 해요.
편의점이나 100엔숍에서 파는 기성품 도장도 認印으로 쓸 수 있어요. 잉크가 들어 있는 휴대용 도장은 シャチハタ(샤치하타)라고 부르는데, 중요한 서류에는 받아 주지 않는 곳이 많아요.
왜 서명이 아니라 도장일까
일본이 도장을 계속 쓰는 이유는 등록해 두면 대조할 원본이 남는다는 데 있어요. 서명은 쓸 때마다 조금씩 달라지지만, 도장은 관청에 맡겨 둔 인영과 맞춰 볼 수 있어요.
제도가 자리 잡은 건 메이지 시대예요. 1873년 정부가 인감 등록 제도를 만들면서 계약에 도장을 쓰는 방식이 전국에 퍼졌어요.
그 뒤 은행 실무와 행정 서식이 도장을 전제로 짜이면서 100년 넘게 굳어졌어요. 바꾸기 어려운 건 도장 자체보다 도장을 전제로 만들어진 서류 양식이에요.
도장은 어디서 만들까
동네마다 있는 도장 가게(はんこ屋, 한코야)나 온라인 주문으로 만들어요. 재질은 회양목, 물소뿔, 티타늄 같은 것을 많이 써요.
가격대는 가게와 재질에 따라 크게 달라요. 일상용 認印은 저렴하게 구할 수 있고, 등록용 実印은 더 비싸요. 정확한 금액은 주문할 가게에서 확인하는 게 정확해요.
한국 이름의 한자가 일본에서 쓰는 자형과 다를 때가 있어요. 그럴 때는 비슷한 자형으로 새기거나 가타카나로 새겨요. 가게에 따라 한글로 새겨 주기도 해요.
다만 実印으로 등록하려면 주민표에 적힌 이름 표기와 맞아야 해요. 등록 가능한 표기는 시청 창구 기준을 먼저 확인하세요.
회사에서 쓰는 도장
일본 회사에서는 결재 서류에 담당자부터 순서대로 도장을 찍어요. 도장이 찍힌 칸이 곧 결재선이에요.
書類に判子を押す欄をうっかり見逃してしまって、再びプリントアウトしなければならない面倒が生まれました。
쇼루이니 한코오 오스 란오 웃카리 미노가시테 시맛테, 후타타비 푸린토아우토 시나케레바 나라나이 멘도오가 우마레마시타
서류에서 도장을 찍어야 하는 칸을 깜빡하고 놓치는 바람에 다시 프린트해야 하는 번거로움이 생겼어요.
整理番号と印鑑が両方押されていなければならないそうです。
세이리 반고오토 인칸가 료오호오 오사레테 이나케레바 나라나이 소오데스
접수 번호와 도장이 모두 찍혀 있어야 한대요.
금융권이나 관공서에는 お辞儀ハンコ(오지기 한코)라는 관행도 있어요. 윗사람 도장 쪽으로 자기 도장을 살짝 기울여 찍어, 인사하는 모양을 만드는 거예요.
모든 회사가 그러는 건 아니고, 서식이 보수적인 곳에서 남아 있는 관행이에요.
탈한코 이후
2020년 일본 정부가 행정 절차에서 도장을 걷어내는 脱ハンコ(다츠한코) 방침을 내놨어요. 도장을 요구하던 행정 절차 대부분이 이때 정리됐어요.
재택근무 중에 결재 도장을 받으러 사무실에 나가야 하는 상황이 계기가 됐어요. 그 뒤 전자 서명과 전자 결재 서비스가 빠르게 자리 잡았어요.
그래도 도장이 사라진 건 아니에요. 부동산 등기, 공정증서처럼 실인과 인감 증명서를 함께 요구하는 절차는 그대로 남아 있어요.
契約書に署名していただけますか。
케이야쿠쇼니 쇼메이시테 이타다케마스카
계약서에 서명해 주시겠어요?
잃어버렸을 때
実印을 잃어버리면 시청에 인감 등록 폐지 신고(印鑑登録廃止届) 를 내고, 새 도장으로 다시 등록해요. 재등록 전까지 인감 증명서가 필요한 거래는 멈춰요.
그래서 実印은 들고 다니지 않고 집에 보관해요. 밖에서는 認印만 써요. 은행 도장도 実印과 다른 것으로 만드는 편이 안전해요.
여행자와 거주자
단기 여행이라면 도장은 필요 없어요. 호텔·식당·관광지에서 도장을 요구하는 곳은 없어요.
반대로 반년 이상 살 계획이라면 도착한 주에 認印 하나를 먼저 만들어 두면 편해요. 휴대폰 개통, 은행 계좌, 임대 계약에서 바로 쓰게 돼요.
口座を作りたいです。
코우자오 츠쿠리타이 데스
계좌 만들고 싶어요.
印鑑のようなものは特に必要なくて、身分証を一度見せていただければ終わりです。
잉칸노 요오나 모노와 토쿠니 히츠요오나쿠테, 미분쇼오오 이치도 미세테 이타다케레바 오와리데스
도장 같은 건 따로 필요 없고, 신분증만 한 번 보여주시면 끝나요.
印鑑はお持ちですか, 口座を作りたいです처럼 창구에서 바로 듣고 답해야 하는 문장은 매일11시 일본어 레슨에서 소리를 들으며 따라 말해 볼 수 있어요.
