중국 비즈니스 자리에서는 말보다 순서와 체면이 먼저 보여요. 누구를 먼저 부르는지, 명함을 어떻게 받는지, 식사 자리에서 어디에 앉는지가 첫인상을 정해요.
호칭: 성 + 직함
중국에서는 상대를 이름 대신 성에 직함을 붙여 불러요.
| 호칭 | 병음 | 쓰는 상대 |
|---|---|---|
| 王总 | Wáng zǒng | 대표·사장·총괄급 (总经理·总监의 줄임) |
| 李经理 | Lǐ jīnglǐ | 매니저, 부장급 |
| 张老师 | Zhāng lǎoshī | 선생님, 전문가를 높일 때 |
| 陈先生 / 陈女士 | Chén xiānsheng / Chén nǚshì | 직함을 모를 때 |
직함을 모르면 先生·女士가 무난해요. 명함을 받은 뒤에는 거기 적힌 직함으로 바꿔 부르면 좋아요.
작은 가게나 거래처 사장을 편하게 부를 때는 老板(lǎobǎn)이라고 해요. 매일11시 중국어 레슨 문장으로 보면 이래요.
老板在吗？
Lǎobǎn zài ma (라오반 짜이 마)
사장님 계세요?
请跟老板说说看。
Qǐng gēn lǎobǎn shuō shuo kàn (칭 건 라오반 슈어 슈어 칸)
사장님께 말씀해 보시기 바랍니다.
명함 교환
| 순서 | 방법 |
|---|---|
| 건넬 때 | 두 손으로, 글자가 상대 쪽을 향하게 |
| 받을 때 | 두 손으로 받고 이름과 직함을 잠깐 읽기 |
| 받은 뒤 | 테이블 위에 두거나 명함 지갑에 넣기 (바지 뒷주머니는 피하기) |
这是我的名片。
Zhè shì wǒ de míngpiàn (쩌 스 워 더 밍피엔)
이건 제 명함이에요.
요즘은 명함과 함께, 또는 명함 대신 위챗(微信) 친구 추가를 먼저 하는 경우가 많아요. 加个微信吧(Jiā ge Wēixìn ba, 위챗 친구 추가해요)라고 하면서 QR 코드를 내밀어요.
식사 자리
중국 비즈니스에서 식사는 협상의 연장이에요. 둥근 테이블에서 자리가 정해져 있어요.
| 자리 | 누가 |
|---|---|
| 문을 마주 보는 가운데 | 초대한 쪽의 가장 높은 사람 (主位) |
| 주인의 오른쪽 | 가장 중요한 손님 |
| 문에 가까운 자리 | 초대한 쪽의 아랫사람 (주문·계산 담당) |
손님이라면 자리를 먼저 고르지 말고 안내해 주는 곳에 앉아요. 음식은 주인이 권한 뒤에 먹기 시작하는 게 예의예요.
건배
| 표현 | 병음 | 뜻 |
|---|---|---|
| 干杯！ | Gānbēi! | 건배! (원래 뜻은 "잔을 비우자") |
| 随意 | Suíyì | 편하게 드세요 (다 안 마셔도 됨) |
| 我敬您一杯。 | Wǒ jìng nín yì bēi. | 한 잔 올리겠습니다 |
| 祝合作愉快！ | Zhù hézuò yúkuài! | 즐거운 협력을 위하여! |
干杯！
Gānbēi (간베이)
건배!
为今晚干杯！
Wèi jīn wǎn gānbēi (웨이 진 완 간베이)
오늘 밤을 위해 건배!
윗사람과 잔을 부딪칠 때는 내 잔을 상대 잔보다 조금 낮게 대요. 술을 못 마시면 처음에 사정을 말하고 차나 음료로 건배해도 괜찮아요.
我不太能喝酒，我以茶代酒。(Wǒ bú tài néng hē jiǔ, wǒ yǐ chá dài jiǔ. 술을 잘 못 해서 차로 대신할게요.)
협상에서 들리는 말
| 표현 | 병음 | 겉뜻 | 실제로는 |
|---|---|---|---|
| 价格可以商量。 | Jiàgé kěyǐ shāngliang. | 가격은 협의 가능해요 | 조정 여지가 있음 |
| 我们研究研究。 | Wǒmen yánjiū yánjiū. | 검토해 볼게요 | 당장은 어렵다는 뜻일 때가 많음 |
| 问题不大。 | Wèntí bú dà. | 큰 문제 없어요 | 작은 조건은 남아 있음 |
| 合同期限是多久？ | Hétong qīxiàn shì duō jiǔ? | 계약 기간이 얼마예요? |
价格可以商量。
Jiàgé kěyǐ shāngliang (지아거 커이 샹량)
가격 협상은 가능합니다.
合同期限是多久？
Hétong qīxiàn shì duō jiǔ (허퉁 치시엔 스 뚜어 지우)
계약 기간이 어떻게 돼요?
체면(面子, miànzi)을 중시하는 문화라서, 여러 사람 앞에서 상대 제안을 딱 잘라 거절하기보다 따로 조용히 조건을 말하는 편이 일이 잘 풀려요.
선물
| 피할 선물 | 이유 |
|---|---|
| 시계 (钟 zhōng) | 送钟(시계를 주다)이 送终(임종을 지키다)과 소리가 같음 |
| 우산 (伞 sǎn) | 散(sàn, 흩어지다)과 소리가 비슷함 |
| 배 (梨 lí) | 离(헤어지다)와 소리가 같음 |
| 4개 묶음 | 四(sì)가 死(sǐ, 죽음)와 비슷하게 들림 |
한국 전통 과자, 좋은 차, 고급 김처럼 지역 특산품이 무난해요. 포장은 빨간색이나 금색이 좋고, 흰색·검은색 포장은 장례를 떠올리게 해서 피하는 편이에요.
선물을 받은 사람이 그 자리에서 바로 열지 않는 경우도 많아요.
위챗과 이메일
중국 업무 연락은 이메일보다 위챗 메시지가 빨라요. 파일도 위챗으로 주고받는 경우가 많아요.
| 표현 | 뜻 |
|---|---|
| 您好，我是韩国ABC公司的金敏。 | 안녕하세요, 한국 ABC 회사의 김민입니다 |
| 收到。 | 확인했습니다 (받았어요) |
| 辛苦了！ | 수고하셨어요 |
| 此致敬礼 | (격식 이메일 맺음말) 삼가 인사드립니다 |
收到(shōudào)는 위챗에서 가장 많이 보는 답장이에요. 지시나 자료를 받았다는 뜻으로 짧게 보내요.
这是我的名片, 价格可以商量 같은 문장은 매일11시 중국어 레슨에서 성조를 들으며 따라 말해 볼 수 있어요.
